Wir erhalten immer öfter Fragen zu den Lieferungen. „Wie kann man sich den LKW vorstellen, der die Ware liefert, kommt er in die Straße rein oder muss eventuell woanders abgeladen werden?“ Wir können das aus dem Büro aus leider immer schwer beurteilen, daher erhalten Sie hier einen kleinen Überblick, wie die Lieferung abläuft!

Zuerst erhalten Sie natürlich eine Benachrichtigung von uns, in der wir Ihnen mitteilen, an welchem Tag die Lieferung geplant ist. Wir empfehlen, dass jemand anwesend ist bei der Lieferung. So kann direkt kontrolliert werden ob alles vollständig und unbeschädigt ist. Sollte dies nicht möglich sein, kann der Fahrer die Ware zur Not auch alleine abladen, da der LKW einen Kran dabei hat. Machen Sie dem Fahrer dann am besten irgendwie deutlich, wo er die Ware abladen kann. Dann gibt es hinterher keine Probleme.

Falls es Ihnen nicht möglich ist eine Lieferanschrift anzugeben, die der LKW befahren kann, dann ist es auch möglich, dass man einen Treffpunkt mit dem Fahrer vereinbart.  Sie geben dann Ihre Adresse an und der Fahrer ruft Sie vorher an. Sie können ihm dann erklären, wo er lang fahren muss und wo Sie sich mit ihm treffen können. Für den Weitertransport müssten Sie dann allerdings selber sorgen. Ein Anhänger wäre hier von Vorteil, dann kann der Fahrer die Ware direkt umladen.

Und falls es dann immer noch Probleme geben sollte, sind wir jederzeit für Sie erreichbar um Ihnen zu helfen!